購物說明

洋蔥網通Mobile-線上商城

付款方式說明

payment options

1.門市取貨付款

門市取貨付款,需用現金支付,網站上之售價皆為現金優惠價,如需刷卡則另有刷卡優惠價。

2.ATM轉帳付款(目前尚未開放)

3.線上信用卡付款(目前尚未開放)

 

 

 

 

寄送方式說明

shipping & delivery

門市自取

目前洋蔥網通Mobile共有六家門市服務據點可供消費者下單訂購之後,到門市取貨

洋蔥門市服務據點: 

https://www.onion-net.com.tw/branch/all/1

一般宅配(目前尚未開放)

如您選擇一般宅配,我們在無缺貨的狀態下,三個工作日(不寒假日與國定假日),我們會將商品寄出

訂單相關說明

order tracking

會員中心查詢

登入會員中心,輸入訂單編號/姓名/電話,進行查詢

◆ 電話查詢

週一至週六: 10:30~21:00 週日:11:30~20:30

撥打04-22607888 會有專門客服人員協助處理

◆ 臉書粉絲專頁查詢

臉書搜尋(洋蔥網通Mobile),私訊小編,小編會協助處理

◆ LINE客服查詢

於LINE搜尋好友輸入 @onion-shop,私訊小編,小編會協助處理

◆ E-MAIL電子信箱查詢

發送E-MAIL至[email protected],由專人協助處理

售後服務說明

sales & refunds

商品購買須知

1.感謝您與本站下單購買產品,目前我們僅開放門市自取,確認訂單後我們會儘速協助您運送訂購的產品到店,並電話通知聯繫,如該產品有缺貨之情形,則我方保有取消訂單之權益,如欲取消訂單或者延長到貨時間,我們也會再行通知。

2.本網站販售之商品價格皆為現金優惠價,不得使用信用卡或其他行動支付方式,如欲使用其他支付方式,請洽門市詢問刷卡優惠價。

商品退貨須知

官方網站(網路訂購)
依據消費者保護法第十九條規定,本站提供消費者享有 7 天猶豫期之權益。(海外跨境購買者不在此法規範內)
請注意猶豫期不等同於試用期,收到商品時,請先確認商品內容物是否完整,商品數量是否無誤,因此在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封。


實體店面(門市自取)

 
依據消費者保護法第十九條規定,實體店面不享有 7 天猶豫期之權益,商品售出後無論是否拆封、使用,皆不提供退換貨。
 

洋蔥貼心提醒您:

  • 退貨商品必須恢復至您收到時的原始狀態。商品與盒裝外觀不得有刮傷、破損、受潮、塗寫文字,且必須保有相關配件之完整性。(包含:商品、保護袋、配件包裝、保麗龍、贈品、隨貨文件資料等)。
  • 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。原廠包裝損毀將會影響您的退貨權益。
  • 若未恢復原始狀態,將會收取商品恢復原狀費用。

★ 請注意!退貨前,請您務必詳閱下方商品退貨規則詳細說明。

  • 依消費者保護法第19條及行政院消費者保護處公告「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」下列7類商品除商品瑕疵外,將不提供猶豫期內退貨服務:
    • 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
    • 依消費者要求所為之客製化給付。
    • 報紙、期刊或雜誌。
    • 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
    • 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。
    • 已拆封之個人衛生用品。
    • 國際航空客運服務。
  • 請注意!退貨商品如無法恢復原狀(包含已組裝、使用、毀損、變形、受潮、污損),或零配件、贈品、外包裝等短缺,或因未完整包裝導致運送過程中商品污損,本公司得酌收商品恢復原狀之費用。

隱私權條款

privacy

洋蔥網通Mobile(以下簡稱本網站)係由「金三角通信股份有限公司」(以下稱本公司)所經營,為尊重您個人資料之隱私權及保護您使用本網站之網路安全,我們謹以下列聲明(以下簡稱本聲明),向您說明本網站於線上蒐集您個人資料之目的、方式、範圍、運用以及您於就您所提供之個人資料得行使之相關權利等事項。 您在使用本網站時,應詳細閱讀並遵從本聲明,當您繼續使用本網站服務時,即視為已閱讀、瞭解並完全同意本聲明的所有約定,且同意本公司蒐集、處理及利用您的個人資料,如您不同意本聲明之內容,您應立即停止使用本網站。
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本網站蒐集您的個人資料,主要目的條列如下,惟為提供個別服務時,本網站亦可能於下述目的外利用個人資料,但於此等利用時將另行載明之。
1.行銷
2.非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用
3.消費者、會員管理與服務
4.稅務行政
5.網路購物及其他電子商務服務

二、蒐集之個人資料類別
本網站於網站內蒐集之個人資料類別如下:
1.識別個人者:姓名、職稱、住址、工作地址、住家電話號碼、行動電話、通訊及戶籍地址、電子郵件地址等。
2.政府資料中之識別者:身分證統一編號、稅籍編號、護照號碼等。
3.個人描述:年齡、性別、出生年月日、出生地、國籍等。
4.家庭情形:結婚有無等。
5.住家及設施:住所地址。
6.移民情形:護照等。
7.休閒活動及興趣:嗜好、運動及其他興趣等。
8.生活格調:使用消費品之種類及服務之細節、個人之消費模式。
9.職業。
10.資格或技術:學歷資格等。

三、個人資料取得與使用之方式
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2.請求製給您個人資料的複製本
3.請求補充或更正您的個人資料
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