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1.門市取貨付款

門市取貨付款,需用現金支付,網站上之售價皆為現金優惠價,如需刷卡則另有刷卡優惠價。

2.ATM轉帳付款(目前尚未開放)

3.線上信用卡付款(目前尚未開放)

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商品寄送須知

感謝您與本站下單購買產品,目前我們僅開放門市自取,確認訂單後我們會儘速協助您運送訂購的產品到店,並電話通知聯繫,如該產品有缺貨之情形,則我方保有取消訂單之權益,如欲取消訂單或者延長到貨時間,我們也會再行通知。

門市自取

目前洋蔥網通Mobile共有十二家門市服務據點可供消費者下單訂購之後,到門市取貨

洋蔥門市服務據點: 

https://www.onion-net.com.tw/branch/all/1

一般宅配(目前尚未開放)

(目前僅提供門市到店自取付現,不提供宅配服務)

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會員中心查詢

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◆ 電話查詢

週一至週六: 10:30~21:00 週日:11:30~20:30

撥打04-22607888 會有專門客服人員協助處理

◆ 臉書粉絲專頁查詢

臉書搜尋(洋蔥網通Mobile),私訊小編,小編會協助處理

◆ LINE客服查詢

於LINE搜尋好友輸入 @onion-shop,私訊小編,小編會協助處理

◆ E-MAIL電子信箱查詢

發送E-MAIL至onion22607888@gmail.com,由專人協助處理

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商品購買須知

1.感謝您與本站下單購買產品,目前我們僅開放門市自取,確認訂單後我們會儘速協助您運送訂購的產品到店,並電話通知聯繫,如該產品有缺貨之情形,則我方保有取消訂單之權益,如欲取消訂單或者延長到貨時間,我們也會再行通知。

2.本網站販售之商品價格皆為現金優惠價,不得使用信用卡或其他行動支付方式,如欲使用其他支付方式,請洽門市詢問刷卡優惠價。

商品退貨須知

官方網站(網路訂購)
依據消費者保護法第十九條規定,本站提供消費者享有 7 天猶豫期之權益。(海外跨境購買者不在此法規範內)
請注意猶豫期不等同於試用期,收到商品時,請先確認商品內容物是否完整,商品數量是否無誤,因此在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封。


實體店面(門市自取)

 
依據消費者保護法第十九條規定,實體店面不享有 7 天猶豫期之權益,商品售出後無論是否拆封、使用,皆不提供退換貨。
 

洋蔥貼心提醒您:

  • 退貨商品必須恢復至您收到時的原始狀態。商品與盒裝外觀不得有刮傷、破損、受潮、塗寫文字,且必須保有相關配件之完整性。(包含:商品、保護袋、配件包裝、保麗龍、贈品、隨貨文件資料等)。
  • 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。原廠包裝損毀將會影響您的退貨權益。
  • 若未恢復原始狀態,將會收取商品恢復原狀費用。

★ 請注意!退貨前,請您務必詳閱下方商品退貨規則詳細說明。

  • 依消費者保護法第19條及行政院消費者保護處公告「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」下列7類商品除商品瑕疵外,將不提供猶豫期內退貨服務:
    • 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
    • 依消費者要求所為之客製化給付。
    • 報紙、期刊或雜誌。
    • 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
    • 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。
    • 已拆封之個人衛生用品。
    • 國際航空客運服務。
  • 請注意!退貨商品如無法恢復原狀(包含已組裝、使用、毀損、變形、受潮、污損),或零配件、贈品、外包裝等短缺,或因未完整包裝導致運送過程中商品污損,本公司得酌收商品恢復原狀之費用。

隱私權條款


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